“以客戶為中心，為客戶提供貼心服務(wù)”始終是我們不懈努力并致力追求的目標(biāo)。以下您可以全面了解我們的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、相應(yīng)時(shí)間、服務(wù)監(jiān)督管理相關(guān)介紹，令您感受我們用心、專業(yè)、創(chuàng)新的服務(wù)體驗(yàn)。

l  服務(wù)內(nèi)容

?  服務(wù)熱線及遠(yuǎn)程

                            提供VIP服務(wù)熱線7*8；

                            提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)熱線5*8（0513-85280388；0513-85281388）；

                            提供標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程服務(wù)5*8（服務(wù)遠(yuǎn)程號(hào)：）；

?  現(xiàn)場(chǎng)保障服務(wù)

                            登錄故障排除；

                            應(yīng)用故障排除；

                            軟件安裝；

                            補(bǔ)丁安裝；

                            數(shù)據(jù)備份及遷移；

                            系統(tǒng)培訓(xùn)；

?  增值服務(wù)

                            模塊擴(kuò)充；

                            站點(diǎn)擴(kuò)充；

                            流程優(yōu)化方案支持；

                            個(gè)性化開發(fā)：包含基于U8系統(tǒng)開發(fā)、各類報(bào)表開發(fā)、與其他系統(tǒng)接口開發(fā)等；

                            數(shù)據(jù)升級(jí)；

l  服務(wù)流程

l  響應(yīng)時(shí)間

l  服務(wù)監(jiān)督管理

當(dāng)您的問題沒有得到及時(shí)解決或您對(duì)所獲得的服務(wù)不滿意時(shí)，可撥打0513-85280388 進(jìn)行意見反饋。